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En développement

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11 fonction(s) réunies dans une seule application, sur le web et sur le téléphone.

Fonctionnalités

Agenda

Agenda des interventions : planifiées par le secrétariat, suivies par les techniciens (espace web et application).

API mobile

API des applications mobiles : appareils, jetons, synchronisation hors ligne (pull / push) des collections, conflits.

Échanges entre modules

API générale : les modules d’une même application partagent la même information, tenue à jour dans les deux sens (rendez-vous ↔ intervention ↔ rapport SAV…).

Fichiers

Dépôt et téléchargement de fichiers avec analyse antivirus.

Import de données

Import de fichiers CSV / Excel / ODS / JSON : analyse, classement, résumé, corrections puis enregistrement (jeu de données, collection de l’application, clients finaux).

Messages prédéfinis

Messages prédéfinis (e-mail, WhatsApp, SMS) avec variables remplacées pour chaque destinataire, aperçu en direct, envoi à une liste de destinataires, tout de suite ou plus tard.

Notifications

Notifications aux familles et clients par e-mail et WhatsApp (lien prêt à envoyer ou API WhatsApp Business), file d’envoi et historique.

Application mobile

Application mobile installable (PWA) de l’instance : hors ligne, synchronisée avec l’API, écrans fournis par les modules métier.

SAV — rapports

Rapports d’intervention SAV : diagnostic, travaux, pièces, temps, photos, signature du client et du technicien sur le téléphone, PDF.

Formulaires

Formulaires personnalisables avec réception des réponses par e-mail et en administration.

Réservations

Rendez-vous en ligne avec créneaux, e-mails et agenda.